Единая справочная служба 063 представляет услугу «Виртуальный офис»!
Виртуальный офис это полноценный функциональный офис, не требующий затрат на организацию рабочих мест и содержание персонала.
Что может call-центр 063?
Для Вашего Виртуального офиса мы выделяем прямой многоканальный телефонный номер, который Вы можете указывать, как единый телефон Вашей компании, или возможно сделать переадресацию с Вашего телефонного номера на многоканальный телефон Виртуального офиса.
Данная услуга полезна:
- Если Вы хотите сэкономить на содержании офиса и штата сотрудников.
- Когда не хватает телефонных линий в существующем офисе.
- Когда требуется организовать работу в круглосуточном режиме, 365 дней в году.
Клиент, позвонивший в Виртуальный офис, получит ответы на все интересующие вопросы, оператор примет заявки, передаст их по назначению, соединит с нужными людьми, продублирует информацию по смс, электронной почте, факсу и т.д.
Что Вы получите:
- Все звонки будут приняты.
- Ваши сотрудники занимаются решением действительно сложных задач.
- Всегда свободная телефонная линия и круглосуточный прием звонков, позволяющий всем желающим дозвониться.
- Всегда свободные телефоны.
- Эффективное распределение работы.
- Предоставление абсолютно любой статистики связанной с обращением клиента, по телефону.
- Современные способы донесения информации: услуги автоинформатора, информирование SMS-сообщениями, E-mail рассылка и многое другое.
Стоимость услуги
Ведется из расчета Ваших потребностей. Мы предлагаем стандартные пакеты обслуживания или индивидуальный расчет. Минимальная стоимость ежемесячного обслуживания 9600 рублей - это меньше заработной платы одного сотрудника.
С чего начать
Позвонить нам и рассказать, как Вы работаете, а мы составим сценарий, утвердим его и начнем работать.