(423) 2-600-063
Личный кабинет
Ошибка авторизации
Регистрация

Готовые решения Call-центра 063

Услуги исходящего Call-центра
Корпоративное поздравление
Телемаркетинг для стоматологических клиник
Служба контроля качества сервиса
Услуги входящего Call-центра
Контактный центр для управляющей компании
Резервный колл-центр
Служба приема заявок
Call-центр «под ключ»
Службам доставки еды
Детским развлекательным центрам
Агентствам недвижимости

Услуги Call-центра 063

Обработка входящих звонков

Организация собственного call-центра на базе 063 во Владивостоке поможет Вам:

  • Принимать звонки от Дальневосточных клиентов круглосуточно на удобный им номер и в удобное им время (разница во времени между Москвой и Дальним Востоком составляет 7-9 часов).
  • Избавить себя и своих сотрудников от ответа на частые однотипные звонки, отнимающие время и затрудняющие работу.
  • Экономно, но эффективно обслуживать Ваших партнеров и заказчиков из разных регионов России.
  • Предоставлять подробные консультации и оценивать эффективность рекламы на Дальнем Востоке.

Вот только некоторые преимущества организации собственного call-центра на базе 063:

  • Нет необходимости в аренде помещения, найме секретаря и контроле его работы, оплате телефонной линии.
  • Мы предоставим подробную статистику по каждому вызову: количество обратившихся человек, цели обращений, эффективность рекламы и т.д.
  • Общение ведется от имени заказчика, профессиональные и опытные сотрудники call-центра, прошедшие специальные тренинги, обеспечат вежливое и корректное обращение с любыми клиентами.
  • Каждый звонок будет принят, что гарантируется необходимым числом операторов на линии и отсутствием каких бы то ни было перерывов.
  • Информация может предоставляться также в автоматическом режиме: возможности автоинформатора call-центра позволяют программировать меню любой сложности.

Актуализация баз данных

Вам необходимо дополнить или перепроверить клиентскую базу или создать новую?

В течение короткого времени операторы 063 обзвонят большое количество организаций во Владивостоке, Приморье и Дальневосточном регионе.

Результат нашей работы — база данных о клиентах с актуальной информацией, позволяющей выстраивать эффективный прямой клиентский маркетинг.

Сэкономив время, Вы получите обновленную базу данных с адресной и контактной информацией в наиболее удобном для Вас формате.

Телефонный маркетинг

Позволяет решить задачи увеличения объемов продаж за счет повышения информированности заданной целевой аудитории.

В зависимости от поставленной задачи операторы 063 выполнят проекты любой сложности от простого информативного обзвона, до сложных презентаций, сопровождаемых переговорами с лицами, принимающими решения, назначением встреч и т.д. Работа сопровождается отправкой коммерческого предложения на факс или e-mail, по завершению проекта предоставляется детальный отчет.

Отзывы клиентов Call-центра 063

blaf.jpg

Контакты

На все вопросы о сотрудничестве с Единой справочной 063 Вам ответят по тел. (423) 221-84-45, E-mail: kc@v063.ru